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| Do site do Ministério do Turismo |
Com a aproximação do réveillon- data em que se acredita que Búzios mais recebe turistas- os jornais da região estampam manchetes anunciando a presença de 1 milhão de turistas em Cabo Frio (ou será na Região dos Lagos toda?), 300 mil em Búzios, 100% de ocupação da rede hoteleira, etc. Não sei de onde são sacados esses números, mas me parece que não são nem um pouco confiáveis porque nossos desgovernos, por incompetência e preguiça, nunca realizaram uma pesquisa séria em relação ao setor turístico.
Em palestra realizada em 2005 na Associação Comercial e Empresarial de Búzios (ACEB), com o título de "Búzios, um olhar à frente", o arquiteto e executivo da Brascan Arthur Parkinson (AP) assim se manifestou a respeito da falta de informações sobre a cidade ( o que pode ser estendido às outras cidades da Região dos Lagos):
"A coisa mais importante para se vender um produto é a informação sobre ele. E Búzios não tem pesquisa, não tem informação e não têm dados. Em outras cidades turísticas, nos moldes de Búzios, se sabe até o sexo das formigas".
É óbvio que é preciso que os nossos desgovernos da Região dos Lagos invistam em pesquisas completas e profissionais porque delas se poderiam tirar algumas conclusões do que seria necessário para que nossos municípios venham a ter um futuro melhor. Segundo AP, "a realização da pesquisa permitiria, entre outras coisas, criar um calendário de eventos baseado naquilo que o turista espera encontrar e não no que 'achamos' que ele quer". Para saber onde encontrar e como atrair um público específico "é preciso ter informações sobre o mercado em que atuamos".
Assim como o Poder Público, as entidades civis (associações comerciais e de hotéis) representativas do setor empresarial ligado às atividades turísticas também não realizam pesquisa alguma, mesmo que as pesquisas sejam fundamentais para a própria sobrevivência de seus negócios. Movem-se todos na escuridão da ignorância, tateando experiências de acertos e erros.
A única fonte de informação que o arquiteto AP encontrou em Búzios foi uma pesquisa feita pelos alunos do curso de turismo da Universidade Nilton Paiva, de Belo Horizonte, realizada no verão de 2004 durante o desgoverno Mirinho. Durante quatro dias, foram aplicados 2.500 questionários aos turistas que entraram e saíram da cidade. Apesar de pobre em dados, a pesquisa permitiu que se concluísse:
1) Búzios continuava com sua imagem em alta (ainda está, decorridos 10 anos?)
2) os turistas ainda proviam das classes mais abonadas (e a nova classe C?)
3) Cinquenta por cento deles eram cariocas (o número de turistas de outros estados era insignificante) (continuamos na mesma?)
4) os atrativos naturais eram mesmo o carro forte da cidade (continuam sendo?)
5) nossos serviços de atendimento ao público tiveram a nota mais baixa (continuam?)
Visando contribuir para o debate, apresento abaixo algumas conclusões tiradas a partir dos "Estudos de Demanda Turística Internacional" do Ministério do Turismo.
Em 2013, Búzios permaneceu em 5º lugar (repetindo a posição de 2012) entre as cidades brasileiras que mais atraíram turistas estrangeiros para o Brasil em viagens de lazer, atrás do Rio de Janeiro (1º), Florianópolis (2º), Foz do Iguaçú (3º) e São Paulo (4º). O ex-prefeito Mirinho vive mentindo dizendo que estamos em 12º lugar. Seguidores seus vivem repetindo a mesma mentira nas redes sociais. Em 2011, ocupavamos a 7ª colocação.
Mas mais importante que isso, é o fato de Búzios ter aumentado a sua participação percentual na demanda turística internacional do país: 8,3% em 2013 contra 7,9% em 2012. Como o país como um todo, recebeu 5.813.342 turistas estrangeiros em 2013 e, destes, 46,5% vieram ao Brasil em viagem de lazer, temos 2.703.204 turistas nesta modalidade de viagem. Destes, Búzios recebeu 8,3%, o que resulta em 224.365 turistas estrangeiros em Búzios em 2013 em viagem de lazer (sol e praia). Por mês, temos uma média de 18.697 turistas estrangeiros. Falta saber quantos nacionais por aqui aportam. Não considero aqui o número de turistas que vieram a Búzios em viagens de negócios por não dispor dele. Na pesquisa deste tipo de demanda feita pelo Ministério do Turismo, Búzios não aparece.
Fonte: Jornal O Perú Molhado de 21/10/2005 e "dadosefatos"
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